Beneficios de la integración de CRM y Power BI
Hoy en día, las empresas tienen a su disposición una gran cantidad de datos que si no se gestionan de una forma eficiente pueden originar serios problemas en la gestión de la organización. Toda la información acerca de nuestros clientes no tiene sentido si no se almacena en un lugar correcto para después poder tomar decisiones acertadas en base a análisis e informes.
¿Qué herramientas nos pueden permitir tener la información organizada de una manera eficiente?
- Con un CRM (Customer Relationship Management), podemos gestionar las relaciones con los clientes a través de tres áreas: el marketing, la gestión comercial y el servicio postventa.
- Con Power BI, podemos extraer, analizar y modelizar una gran cantidad de datos para después, presentarlos en forma de paneles o informes que sean fácilmente analizables por cualquier persona de la organización.
Con una herramienta como el CRM, ganarás oportunidades de venta y aumentarás la tasa de retención de los clientes gracias a que en ella podrás registrar toda la información referente al departamento del área comercial y marketing.
Con Power BI, como software de inteligencia empresarial, te permitirá ver en tiempo real el estado de tu negocio generando informes que podrán estar al alcance de toda la organización.
¿Cuáles son los beneficios de integrar CRM y Power BI?
En Devaim Consultores contamos con el placer de trabajar con Microsoft durante más de 15 años. Centramos nuestra actividad en la consultoría e implantación de soluciones de gestión y procesos de negocio que ayudan a mejorar la eficiencia en las organizaciones. Las soluciones y productos, desarrollados con la más alta tecnología Microsoft Dynamics 365 Business Central, han sido avalados por Microsoft con el grado de certificación Microsoft Dynamics®, que garantizan los estándares de calidad, integración y continuidad de producto marcados por la empresa líder en tecnología.
¿Te apetecería saber más sobre las ventajas de estas soluciones para tu empresa y poder llegar a tomar decisiones más inteligentes acorde a las necesidades de tu empresa? En Devaim Consultores te acompañamos en todo el proceso de implantación de Business Intelligence y CRM, con servicios de consultoría y formación. Llámanos al 902 060 074 o escríbenos a info@devaim.com
